FAQ

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara kerja waterflo?

Prinsip kerjanya sederhana, yaitu dengan metode penyaringan air melalui pori-pori berukuran super kecil yaitu 0,01 mikron (atau sama dengan sehelai rambut dibagi 5000). Benda apapun, organik maupun non organik yang berukuran lebih besar dari pori-pori tersebut tidak akan bisa melaluinya.

Karena ukuran bakteri, virus, protozoa, koloid, pirogen, patogen, sedimen dll. lebih besar daripada ukuran pori-pori (sel membran) WaterFlo, maka mereka akan tersaring namun tetap membawa mineral bermanfaat yang dibutuhkan oleh tubuh. Inilah yang kita kenal dengan air mineral.

Setelah itu air dimurnikan dengan filter KGAC, yang berfungsi untuk menyingkirkan bau, warna, atau zat kimia lain yang masih terkandung di dalam air. Selain itu, filter KGAC akan membuat air anda terasa semakin segar dan sehat.

Hasilnya, setiap tetes air yang keluar dari WaterFlo dijamin kebersihannya, segar, dan aman untuk digunakan. Air yang dihasilkan bisa anda pakai untuk minum langsung, memasak sayur, membuat susu, cuci piring, atau keperluan rumah tangga lainnya.

Air apa yang bisa saya gunakan sebagai air baku?

Anda disarankan menggunakan air PDAM sebagai air baku.

Bolehkan air baku menggunakan air sumur?

Boleh, tetapi pastikan air baku anda cukup jernih dan tanpa bau.

Apakah air yang dihasilkan aman?

Sangat aman. Air yang dihasilkan Waterflo dipastikan terbebas dari virus, bakteri, kuman, atau polutan berbahaya lainnya. Kami telah mengujinya di laboratorium terpercaya. Hasil tes lab bisa anda baca di sini.

Air hasil waterflo bisa digunakan untuk apa saja?

Anda bisa gunakan untuk minum, memasak, mencuci buah atau sayur, menanak nasi, mandi, dan segala keperluan air bersih untuk rumah tangga anda.

Adakah hasil uji lab yang membuktikan keamanan air hasil WaterFlo?

Kami telah mengujinya di laboratorium terpercaya. Hasil tes lab bisa anda baca di sini.

Adakah testimoni dari orang-orang yang pernah membeli Waterflo?

Silakan baca di halaman ini.

Operasional

Bagaimana cara pemasangannya?

Sederhana. Cukup hubungkan menggunakan pipa fleksibel seperti gambar berikut.

Bagaimana cara membersihkan filter Waterflo?

Cukup buka kran pembuangan, dan tutup kran air hasil. Selanjutnya, kotoran yang tertahan di dalam filter akan terbuang keluar. Lakukan ini setiap hari selama 1 menit setelah anda melakukan penyaringan air minum.

Berapa lama masa pakai filternya Ultrafiltrasinya?

Masa pakai filter utama adalah 3 hingga 5 tahun selama air sumber tidak mengandung kapur atau kadar besi yang tinggi. Filter ini bisa lama karena kita bisa membersihkan dengan cara forward wash dan backwash secara berkala. Agar anda bisa mencapai masa pakai 5 tahun, anda perlu melakukan pre filter dengan jenis filter PP dan siliphos. Filter ini akan menyaring sedimen dan mencegah timbulnya kerak di dalam membran.

Berapa lama masa pakai filter KGAC?

Filter KGAC bisa anda gunakan selama 2 tahun. Filter ini bisa lama penggunaannya karena, pertama dia hanya mendapat aliran air super bersih hasil ultrafiltrasi yang sudah bebas bakteri. Kemudian, kandungan KDF yang ada di dalam filter menjaga filter tetap segar tidak tumbuh bakteri.

Bagaimana cara mengganti filter?

Sederhana. Buka filter utama dengan kunci L lalu ambil membran filternya.Ana bisa dapatkan membran filter pengganti dengan memesan pada kami.

Order

Bagaimana cara order?

Order kami sarankan anda lakukan melalui web resmi kami (waterflo.co.id). Pilih produk yang anda inginkan, add to cart, lalu checkout. Jika anda punya kode diskon, masukkan kode diskon tersebut saat checkout.

Bagaimana cara mendapatkan diskon?

Anda bisa hubungi orang yang merekomendasikan Waterflo kepada anda. Dia pasti punya dan akan dengan senang hati memebrikannya kepada anda. Selanjutnya, gunakan kode diskon tersebut untuk order dan mendapatkan diskon.

Berapa ongkos kirim ke tempat saya?

Tergantun dari jarak dan berat produk yang anda beli. Nanti akan muncul secara otomatis pada saat anda checkout.

Bagaimana cara mengklaim garansi uang kembali?

Anda bisa mengembalikan produk kami dan mendapatkan uang anda kembali selama masa 60 hari sejak order anda. Cukup kontak kami melalui halaman kontak. Kami akan segera layani klaim garansi anda.

Bagaimana layanan purna jualnya?

Produk ini memiliki daya tahan yang sangat baik. Tetapi jikapun ada masalah, kami memberikan jaminan free servis selama 1 tahun. Silakan hubungi kami untuk kami perbaiki.

Kerjasama

(dalam penyusunan)

Apakah anda membuka peluang kerjasama pemasaran Waterflo?

Bagaimana cara kerja partnership offline?

Bagaimana cara kerja partnership online?

Bagaimana jika ada yang order langsung tanpa melalui saya?

Kapan saya akan menerima komisi?

Ada pertanyaan lain?

Silakan kontak kami jika pertanyaan anda belum terjawab di sini.